갈등관리의 개념 및 사례에 관한 이해와 더불어 조직의 내,외부 인간관계에서 발생되는 다양한 갈등 예방과 그에 맞는 대응 방법을 알아보고자 작장 내 커뮤니케이션 활성화를 위한 갈등관리교육이 11월 16(목)일, 4층 강당에서 진행되었습니다.
사티어 의사소통 유형으로 나를 알고 너를 알며 그 속에 합리적 인간관계 형성을 위한 서로의 다름을 인정하는 것이 갈등해결의 기본임을 한번 더 인식하는 교육 그리고 앎의 시간이었습니다.
적은 인원에도 재미나고 쉬운 강의를 위해 애써주신 김현욱 강사님과 참여해 주신 직원모두 수고하셨습니다.
